Jahresabrechnung leicht gemacht!

Es ist bald wieder soweit – bis zum 30. Juni erhalten alle Kundinnen und Kunden der Wohnbauselbsthilfe eine Jahresabrechnung. Darin ist die Gesamtübersicht mit allen einzelnen Betriebs-, Heiz und Wasserkosten des Vorjahres aufgelistet. Es wird außerdem darüber informiert, ob sich daraus ein Guthaben oder eine Nachzahlung ergibt.

Eine ausführliche und verständliche Anleitung, was in den erhaltenen Dokumenten steht und was diese Informationen bedeuten, wurde von der Wohnbauselbsthilfe eigens auf YouTube veröffentlicht. Hier der Link dazu: https://youtu.be/CzqOgSRa3Rc 

Bei weiterhin offenen Fragen bietet die Wohnbauselbsthilfe außerdem eine oder einen Ansprechpartner, die für alle diesbezüglichen Anliegen kontaktiert werden kann.

Die Digitalisierung schreitet voran
Noch ein weiterer Service wird mittlerweile angeboten: Die Wohnbauselbsthilfe ermöglicht ihren Bewohnerinnen und Bewohnern, dass die Jahresabrechnung auch digital abgerufen werden kann. Ein neues Kundenportal wurde eingerichtet und bietet viele digitale Services wie Kontoinformationen, Kontoauszüge, News und Online-Dokumente zum Abrufen, wie die Jahresabrechnung, den Energieausweis, die Hausordnung oder ähnliches.